快手发力品牌电商造风者计划要做C2M

7月22日,快手在杭州举办电商服务商生态千人大会,并发布了“造风者计划”。

“造风者计划”预计投入亿级资金和千亿级流量,打造家年GMV为10亿的服务生态伙伴,以及家GMV过亿的服务商生态伙伴。快手电商还制定了营销权益,并为服务商提供运营服务、专业培训、商家诊断工具、服务商闭门会等专业指导,构建直播电商人才认证体系。

此外,快手投资部也将准备10亿级生态基金,用于投资服务商生态伙伴。

快手内部也在通过资源整合和工具升级,来提高商家和达人的带货效率。工具层面,快手磁力引擎电商营销运营副总裁阿稳提到,磁力金牛与快手电商共同打造了一站式营销解决方案,可充分发挥平台在流量融合、投放整合、营销分级、数据升级方面的核心优势。同时,经过电商团队与商业化团队认证的服务商,可直接成为具有磁力金牛优质投放资质的金牛服务商。

会上,快手电商负责人笑古直接喊出:“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。”

大秀私域肌肉夯实服务商生态做闭环

与过往快手经常提及自己的开放生态相比,此次快手着重强调电商业务的闭环能力,服务商生态是提高快手电商闭环能力的重要基础设施,以此来构建扎实的信任电商、品牌电商生态,服务消费者。而主播、商品双供给模式,加上快手独有的私域能力,是快手吸引品牌商家加强运营投入的核心,具体落地上STEPS方法论可以帮助品牌商家从新店破0、到爬坡、到KA、到SKA(中上级优质商家)。

快手电商SKA品牌运营中心负责人张一鹏引用品牌商的话表示:“快手真的是有私域,快手有粉丝的滚雪球效应。”并表示快手电商会进一步发挥快手的私域优势:“我们在现阶段解决的最重要的问题是我们要把公域浮在上面的流量变成品牌的用户资产、变成品牌的粉丝。”

根据快手财报数据,一季度,快手小店占平台电商交易总额的比例从年同期的53%增至85%。截止目前快手全球月活用户超10亿以上,每人每天平均在快手平台花费99.3分钟。有超过万+的创作者和用户在快手平台获得了收入,快手电商人均订单金额增长56.8%,平均订单金额增长27.2%,平均复购率达到了65%,同比增长是77%左右。

快手电商用数据证实了自己闭环和私域业绩。

与过去的概念发布不同,这次快手带来了实际案例。

雅鹿7月3日开播,0粉开播10天做到万,7月将做到0万。快手电商服务商国象已经成功帮助海澜之家、韩都衣舍等品牌成长为快手SKA品牌商家。其中,海澜之家在今年4月启动快手自播,月GMV已突破千万,单场最高GMV达万。

这次千人大会顺延了快手电商近一年来提出的多个理念,重点在于落地。

在3月26日快手电商引力大会,开始打出“极致信任”,此时开始,快手电商着手治理电商生态,对服务商提出要求,着手推出分级管理系统。

到5月18日“快手品质购物节”启动发布会上,针对品牌电商的“STEPS”品牌商家运营方法论推出。快手电商生态的治理开始进入到主播管理、好物联盟整顿,为品牌商家入驻做好准备,期间关停多个品牌手机、山寨机渠道合作引发行业

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