教授带我逛专业丨市场营销企业和顾客之间

写在前面   市场营销就好比是连接企业和顾客的桥梁,既要把企业的产品销出去,又需要满足顾客的需求,以此到达win-win的结局。可是这样的中介担当并不容易,要了解企业产品,又要抓准顾客和市场的需求,绝对是门技术活。今天,我们请到了浙江大学管理学院的范晓屏教授为我们讲一讲市场营销专业。市场营销专业的研究对象是什么?   主要阐述如何通过促进企业与顾客之间的价值交换而推进企业业务的发展,也就是说,营销要研究企业应该选择哪些顾客,如何传递价值并实现价值,在此基础上,企业获得自身的价值。由此,营销要研究如何识别顾客、竞争者和合作者,寻找到最佳的方式为价值交换各个领域合理地配置企业有限的资源,服务于顾客并获取利润。营销是要研究如何通过创造顾客价值把高价格卖出去。任何类型的企业在战略制定与市场竞争中都需要营销的理论与方法。小编的话   商场如战场,虽然没有硝烟四起,但是买与卖的博弈也能迸射出四色火花。顾客的心理是市场营销人员最需要也是最难把握的,作为企业产品的代表,如何实现资源的最优利用,是一个成功的市场营销专家的执业圭臬吧!市场营销专业的核心和特色课程有哪些?   市场营销学兼顾科学性与艺术性,是以经济学、心理学、行为科学、管理学、统计学等为基础知识的综合性应用性学科;需要学习经济学以理解交换的基础理论;需要学习消费者行为学来把握消费者的心理与行为;需要学习管理学,因为营销是一个管理过程;需要学习市场研究与统计方法以探究市场机会;还要学习品牌建设与销售组织以掌握实务,会学习网络营销而接触到营销最热点与最新发展的领域。进入网络这个神奇的营销世界,你需要综合性运用学到的知识。这些课程不仅给了你扎实的知识,而且学——就在思考中,学——就在现实中,不枯燥,有挑战,更有乐趣。学习市场营销专业的学生需要具备什么特质?   乐于与人打交道,外向一些,有激情,爱琢磨,对市场敏感一些会更好。   其实,我们将按优秀营销人的特质要求来培养你,使你具备营销策划所需要的科学推理、定量分析、信息利用、陈述沟通、审美修养等方面的技能,你会有一个宽泛的多学科知识结构,需要多角度思考同一问题(而不是华山一条路),需要注重前提与假设,学会权衡取舍。小编的话   能说会道是从业人员的入门钥匙,但是千万不能为了获取“价值”,夸大其词或是虚假宣传。每个营销员除了要有过硬的职业素养更需要靠谱的职业操守。市场营销专业学习过程中,可能会遇到的困难与挑战是什么?   市场营销专业除了介绍基本概念与方法外,还要讨沦与解决营销中的问题,提高问题诊断、识别能力,运用营销知识与技术分析与解决问题的能力,需要以周密的思维框架理解复杂的营销现象并做出判断,以适应、胜任企业营销:创作和策划工作的需要。因此,学习的难点不是在学习知识,而是运用知识做出你的判断,提出解决问题的思路,权衡解决方案,并准确地表述出来,接受大家的质疑,并自信地捍卫自己的观点。社会上是否存在对市场营销专业的认识误区?营销人不是业务员   市场营销常常被认为是推销与销售。其实,推销与销售只是营销的一部分,而营销的目的是使推销与销售成为不重要。营销人不是业务员   全球管理学大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)说:任何企业的目的只有一个,即创造顾客。由此,企业只有两个基本职能:营销与创新。许多企业,如苹果公司,之所以优秀,正是因为把营销和创新都做到了极致。而两者相比的话,营销更重要。缺乏营销,创新没了方向与目标,创新成果也可能找不到顾客。营销部门是企业市场运营的最高决策机构,是企业的核心,营销常常是企业的关键优势所在。市场营销专业的毕业生,就业主要面向什么行业?   营销无处不在!制造企业、零售业、银行、证券、电商、网络公司,都需要了解顾客需求,发掘市场机会,探究价值创造,确定自身特色,并把价值(如产品川艮务)传递给顾客。即使政府机构等非营利组织,也急需优秀的营销人才。   营销人有着极好的职业空间,在创造市场价值、满足顾客需要、竞争取胜的同时,带来了自身的成就感。营销总监是极重要的岗位,统领着企业的市场经营与营销,也是总经理的最佳人选。市场营销最吸引我的是什么?   学生丁竹君:原来推销只是营销的一个方面,是冰山一角。如果说营销是道,推销只是术之一。营销是站在一个战略统筹的高度。   如果通过市场调研了解真正需求,按需生产,然后合理定价,运用一个好的分销渠道和恰当的促销,那么就不需要太多的推销,产品自然就能赢得消费者。   学习营销重要的是一种思维方式。让我在做事和思考时,有一个统筹全局的视野和







































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