商业成功的关键
是在顾客心智中变得与众不同
这就是定位
不管是商界、营销界、广告界的同学们
基本上都知道特劳特的定位理论
甚至,企业家圈子流传着这样一句话:
如果只读一本营销类的书,推荐你读《定位》
初创企业要做细分品类中的第一
要占领用户心智
才能建立自身的竞争优势壁垒。
定位理论的本质:占领心智
定位理论最重要的贡献在于,企业营销的竞争是一场关乎客户心智的竞争,其终极战场不在工厂、也不在市场,而在于客户的大脑、客户的心智。为此,品牌不应该去创造某种新的、不同的事物,而是应该去结合客户心智中已经存在的认知,进而重组已存在的关联认知,实现品牌的定位。
尤其在供给丰富的市场经济时代,
产品同质化竞争愈演愈烈
消费者面临太多的选择,
企业如何在激烈的突围而出?
“定位之父”杰克著作《定位》中强调,
企业面临的挑战已不局限于满足或创造需求,而是要在消费者心智中构建差异化认知。”企业竞争的战场不在货架,也不在于促销季,更非广告公关战,而在于消费者的心智,在于消费者对品牌的认知,品牌创建于顾客心智之中。
一语蔽之就是:
品牌的意义即在顾客心智中代表某个品类
进而成为顾客消费某个品类的首选
自己看定位可能比较辛苦
现解读营销,将特劳特:定位
核心思想总结做成PPT,分享给大家
新定位
消费者请注意
变成
请注意消费者
营销战
企业是为争夺消费者而战
企业为争夺心智空间而战
企业为争夺心智资源而战
企业是为争夺“定位”而战
消费者五种感知风险:需要定位
金钱风险(可能浪费钱)
功能风险(也许这东西不好用)
生理风险(看上去有危险,可能会受伤)
社会风险(我要是买了,我朋友会怎么想)
心理风险
(我若买了这东西可能会觉得内疚或不负责)
特劳特《定位》深深影响中国企业家
阿里巴巴马云在谈到定位时这样说:
有很长一段时间,阿里巴巴的模式都不被人看好。有时候,不被人看好是一种福气。正是因为没有看好,大家没有全部杀进来,否则的话机会肯定不属于我马云。如果看过《商战》一书,大家就会知道,侧翼战就是要在无竞争地带进行。一杯咖啡可以卖二三百年,星巴克在全世界有上万家店,关键要有独特的定位。
奇虎公司董事长周鸿祎曾表示:
写得非常浅显、非常容易读,认为这是他读过的所有管理书籍里读得最轻松的,全是短小的案例,也是他从创业到管理公司一直以来学以致用的一套规范。
案例一:
香飘飘专注奶茶,卖出大市场
广告词也从“绕地球一圈”,到“绕地球两圈”,再到“绕地球三圈”……
案例二:
加多宝9年从1亿到亿
“上火”是一个全国普遍性的中医概念,据此将加多宝定位为“预防上火的饮料”,
案例三:
七喜通过定位为“不含咖啡因的汽水”,成为全美排名第三的饮料品牌。
案例四:
曾经亏损81亿美元的IBM公司,通过重新定位为“集成电脑服务商”,走出了经营困境。
OPPO爆品手机R9:
充电5分钟,通话2小时。
「怕上火,喝王老吉」
「经常用脑,多喝六个核桃」
蒙牛:创内蒙古乳业第二品牌
沃尔玛超市:天天平价
雕牌:我可以帮妈妈做家务了
农夫山泉有点甜
温馨提示
此资料为企业高级管理层资料
创业者,企业家、CEO
老板,董事长、总经理、营销总监
1、特劳特--定位:全套PPT
2、特劳特--新定位:全套PPT
3、特劳特--营销战(商战):全套PPT
4、特劳特--22条商规:全套PPT
5、特劳特--营销十要:全套PPT
6、特劳特:全套书籍思维导图
7、特劳特:电子版
……
为什么需要定位
解析客户的5大心智模式
①客户心智有限
②客户厌恶复杂混乱
③客户缺乏安全感
④客户的印象不会轻变
⑤品牌延伸客户失去焦点
细分市场,争当“第一”
即为定位
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