市场营销系列十三怎样做营销才能游刃有余
在很多企业里，市场营销都是特别被看重的部门，只因为它承载着将产品转化为商品、商品转化为营业收入、附加价值转化为利润的重任。毕竟，做企业，不是纯粹搞学术、做研究、玩游戏、过家家，而是参与刀光剑影、胜负难料的竞争，靠结果生存。
长期以来，市场营销部门笼罩着神秘的光环，而那些业绩优秀的营销经理人拿着不菲的薪水、开着高档的汽车、住着奢华的豪宅、经常登高一呼应者云集。然而，随着“产能及供给过剩出现，卖方市场让位于买方市场，大规模生产让位于个性化需求，渐进式创新让位于颠覆式创新、金字塔科层组织让位于扁平化去中心云组织、重金砸广告效应让位于大数据聚人脉及建口碑效应、封闭型金字塔式的代理制让位于极限去代理制或开放协同式的平台化、生产者与消费者界限模糊”等等的到来，营销经理人及现有营销组织如何因应这种时代的变化？
确实，时代巨变带给企业及营销人极大挑战。但是，我们在前面讲到的这些变化，是确定且必然会发生的趋势，虽然不会一下子全实现。面对这种新旧冲突和交锋，如果只是营销部门积极应对，或者是后台部门积极应对，那么，这个企业都是不可能跟上时代的。实际上，每个企业都置身于不断变化的时代环境里，唯有那些主动调整自己并顺利适应时代的企业才能生存发展下去。同样，对于我们营销人而言，虽然时时刻刻都在与市场打交道，但由于是戴着或公或私的利益脚镣跳舞，很难从这些利益纠葛及复杂关系中超脱出来。这不仅是营销人要面对的问题，也是企业所有部门都应该面对的问题。
我们认为，市场营销不仅是一门经营的艺术，同时更是一门管理的科学。大家说营销部门神秘，主要是突出了经营的艺术。譬如，企业特别资金回笼，营销部门出一个政策，甚至不用出政策，营销经理人与某些经销商做完拜访沟通后，经销商的资金马上就转到了企业。非营销部门的人就觉得很神奇，营销人太厉害了，仅凭一张三寸不烂之舌就让经销商心甘情愿回款。当然，不是营销经理人每次拜访沟通都这么有效。而且，面对同一个客户，不同的营销经理人，客户的态度和配合意愿迥然不同。
其实，在企业里，经营和管理是相互依存、相互促进的关系，并不是割裂对立或截然分开的关系，没有无管理的经营，也没有无经营的管理。从经营的角度，有资源投入就必须有产出，而且是最大的产出；从管理的角度，既然有资源投入，就要控制风险和提高效能，实现最可靠、最能持续的产出，最大产出是理想追求。经营和管理有机结合起来，才会产生最优的效益。对市场营销部门而言，做到最高境界的水平是出神入化，用一般的管理是很难解释清楚为什么会这样？它的每一点资源都是有价值，并能恰到好处地运用！它的政策制定及资源释放都是踩准市场节奏并满足经销商需要的！它的每个人，都是人尽其才！它的每个制度、流程和机制，都是吻合营销管理需要的！
可惜的是，在营销部门，人人都知道“以结果为导向”，但并不会真正运用什么叫“以结果为导向”。人们往往拿着“以结果为导向”的幌子，把结果不佳的人才干掉，只是把结果当作裁人的工具和理由。实际上，真正的“以结果为导向”，指的是我们在经营过程中，先锁定目标和任务，并将这些目标和任务数据量化，以此为牵引经营管理方向及节奏的准绳，不做无价值的事情，不为无价值的事情消耗资源、精力和时间。大家片面地理解“以结果为导向”，业绩不佳就砍人，管理不善就砍人，最终企业交了学费，学到经验的人才却只能跑到其它企业做贡献，企业就名正言顺地成为了黄埔军校。
所以，我们做营销，不仅要有经营的思维和思路，同时要有管理的思维和思路。管理的基础越好，经营的业绩越可靠。管理的基础越差，经营的业绩越不稳定。管理营销部门，不仅要会抓业务，而且要会做内务；不仅要善于组织冲锋，而且要善于夯实基础。要把营销工作做到游刃有余，我们必须把管理的功课做好，用好管理工具，同时在管理实践中领悟经营思想。
我们希望，大家读完此文后能够从“以结果为导向”的误区中走出来，在营销管理工作中确立“以追求和创造最优结果为导向”的新思想和新观念，聚焦于怎样创造结果，而不是天天拿着结果的标尺打人和裁人！无论时代、市场、企业和人如何变化，企业必须生产出消费者接受的合格或优质产品，而营销部门要把产品以合适的价格卖给经销商或直接卖给消费者并提供优质服务，保证回款和利润水平！?
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