各位朋友晚上好，很荣幸接到阮老师的邀请在这里和大家交流。阮老师的家在这次疫情重灾区湖北武汉，病毒肆虐之时，阮老师仍心系旅游，为文旅发展把脉定向，引航掌舵，这份初心和坚守，令人敬佩，让人感动。有句话说的好，你怎么度过疫情，你就怎么度过一生？阮老师用身体力行做了很好的诠释，感谢阮老师给我们提供这个一起学习的机会。我叫丁盟，在旅游行业不知不觉度过了30载，是旅游业带给我成长，带给我快乐，带给我收获，比起更多的光环我更喜欢大伙称为我旅游人，30年，,个日夜，为了自己热爱的旅游事业执着到固执，“居之无倦，行之以忠“虽是孔子的治世思想，但我把它当座右铭，因为它推崇的是一种孜孜以求、坚持不懈的敬业精神和乐此不疲、乐以忘忧的工作境界。旅游伴我走过大半生，正可谓择一业，终一生，匠心如梦。愿今天的分享能带大家点滴收获。谢谢大家！今天分享的题目为服务营销，说起营销大家都很不陌生，特别是当今最红的网红营销，让大家津津乐道。可能是由于我多年在旅游基层工作的缘故，对服务营销有着更深刻的体会和感触。从伟人毛泽东的“为人民服务”，到今天的“客户至上”，无不说明服务的重要性。旅游作为服务行业，更应该把服务两字写的神满气足。我无意对各种营销手段作一番“华山论剑”，妄断何种方法为优为尊，仅仅认为服务营销方为营销之“道”。
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93、善用其短的管理用人艺术
82、县域旅游发展诀窍
66、审美是旅游工作的开始
49、研学旅行不止于“行”，更在于“学”
43、对淮海经济区域城市间旅游合作思考
42、如何精准市场营销
41、旅游广告宣传如何精准的进行媒体投放
37、你为游客创造了怎样的旅游体验？
34、卖点不对努力白费
33、发展旅游经济?打造生态新沂
29、旅游企业管理心得
25、加强徐州区域旅游中心城市建设之己见
21、［干货］旅游市场如何有效开发
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19、营销之道～真正的实战派营销人
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14、全域旅游与新业态高端对话
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12、山东邹城上九山古村景区开园致词
09、文化-徐州旅游发展的根本
08、山水美不美全靠导游一张嘴
05、旅游随想
02、对徐州旅游发展的浅思
01、中国旅游景区实战开讲第一课！
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