厦门申闽组织开展市场营销培训

近日,厦门申闽市场部召开了一次如何维护好垂直汽车门户后台及确保积分排名靠前的培训。

本次培训在厦门申闽会议室召开,参与本次培训的对象为市场部人员及DCC电销平台所有销售顾问,总人数为7人。培训的讲师为市场总监林绿绿,他是负责网站平台维护的执行总监,在市场营销领域有着丰富经验。本次培训,他的主题是:如何维护好汽车之家积分排名,让我们的网站维护以及线索量在积分排名上得到长足的提升,同时提高公司的新车销量。

培训的第一个环节是针对市场专员如何维护好车系文章发布技巧,避免网络信息发布以及更新的不及时,起到更好的宣传效果及开发维护网络潜客,实时了解网络数据的占比跟有效性,更有力的增加潜客渠道。

讲师分享了三个技巧:

技巧一、推荐名额的使用日期如何计算:推荐文章的生效时间以审核通过时间为准,为保证当天的推荐能生效,可在高峰期9:00-12:00至14:00-17:00发送!

技巧二、如何使每天推荐名额使用率达到%:把每周的推荐名额分散到每一天使用,以保证充足的展示!

技巧三、文章有效期设置:车系文章有效期的时间范围不宜超过两周,以免导致信息失效被降权!

并提出了针对性的改善方法:平均发在每天7/20,露出效果更好可以选择时段分开发送,可在高峰期9:00-12:00至14:00-17:00发送!对此,学员表示:“这次的培训内容非常具有实操性,这的确是网站维护工作中的重点。”

第二个环节是针对DCC电销顾问电话的维护技巧也做了重点总结,针对DCC电销顾问的情况进行了针对性的演练。这也是为加强DCC网销顾问能在电话接起率和等待时长考核标准程度更加明确的认识,从而让我们的销售顾问以更专业的态度和技能服务客户。

会上,讲师还分享了在电话接待过程中,比较容易遇到的客户提出的问题及挑战(包括客户背景情况),以及相对应的应对方式:

案例一、客户:客户在来电咨询车子过程中,一直询问底价,不去







































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