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回望整个年，整体在线教育市场继续展现出广阔的前景与不可估量的发展价值，资本持续涌入，融资总额超．3亿元，并超过前四年融资总和。
年开年，因盲目扩张资金链断裂的学霸君引来一片哗然，也撕开了在线教育繁荣景象下的一道口子。
当在线教育的负面新闻一次次刺激家长的神经，伴随着跑路、退费纠纷、课程效果不佳、师资混乱等待解的行业难题，透支的将是家长们对在线教育的信任。
1．家长学费没退、贷款照样交
成立7年的学霸君，一度是在线教育的闪耀“明星”。如果没有今年开年时的公司倒闭、家长员工投诉维权闹剧，这家在年就宣布1对1业务单月营收破亿的公司，可能看上去还是那么顺风顺水。
十二月中旬的商家“双十二”里，家长们还沉浸在促销优惠的买课中，新年时倒闭这就显得十分突然。
针对倒闭破产，学霸君创始人、CEO张凯磊在公开信里展示出了勇于承担责任、积极解决问题的一面，他呼吁行业头部机构协助安置员工、接收学生。
公开信里他写道，愿以0元赠送学霸君1对1和优学小班，只愿能接收部分学生。“学霸君还有拍照搜题、有题库、有班课系统，能帮接学生的，我们愿意无偿相赠。”张凯磊称，全部的钱款用于支付学生上课的课时费和员工的工资。
尽管如此，留给家长们的依旧是巨大的疑惑和愤怒，还有从物质到心理层面的暴击伤害。截止到现在，5万名学员、近3万名续费家长，后续处置接管方案如何，张凯磊并没有再给出更具体的解决办法。
有的却是，网络上依旧在积极维权讨要费用和解决办法的家长。新浪微博的相关话题下，至今还有家长在持续更新维权，愤怒又引人同情的只言片语里，并没有看到所谓的学生接管、课程移交。
让部分家长愤怒的还不止于此。分期贷款买课的副作用在机构倒闭破产后开始显现——这是一种在教育行业并不少见的模式，在线教育机构企业引入第三方金融平台，以分期付款方式帮家长办理贷款，以此减轻家长缴纳高额学费的负担。不过，一旦像学霸君这样出现倒闭事件，无法进行退费也无法正常退课，那么在不影响个人征信的情况下，家长还得继续偿还贷款。
此前媒体报道，年12月份，家长曹女士花费元给孩子购买了节课时的“学霸君”的在线一对一辅导，因为费用比较高，在老师的推荐下，曹女士在民生银行办理了分期贷款。到年3月份，”因孩子反映补习效果不是太好，便提出了退费，在曹女士申请了退课后，学霸君平台为她出具了退款明细，退费课时75节，合计费用为．33元，但目前老师、客服已经联系不上，课也停了，每个月还要还贷款。
但是，相比学费无法退还，未能继续的课程、被耽误的学习时间，才是无法挽回也难以估量的损失。
有观点认为，即便是其他机构接手了学霸君的学生，学习效果也多少受到影响。
一位在线教育从业者曾对媒体表示，在年老牌教育机构优胜教育爆雷之后，采取了几家机构接收学员、转移课程的解决方式。但他表示“据了解效果不是很好”，转移课程往往会出现课程选择不多、学科不匹配、课程与原来课程出入较大等问题，家长对课程未必满意，虽然是等价换课实际消费者依然受损。
2．重新认识在线教育，家长开始反“洗脑”
跑路倒闭，并不是在线教育给家长的第一记“伤害”。
一直以来被“神话”的在线教育，已经开始遭到一部分家长的“远离”。
北京家长佟先生向记者抱怨，现在的在线教育广告营销太多了，从综艺节目冠名、电话推销、网络推送，到铺满公交地铁电梯内的海报、视频，简直是“铺天盖地”。
佟先生经常能收到报班的电话，夸张时候，一周能收到3－4个。有的一接电话就报出孩子名字，“您好XX家长，……”。他甚至发现，浏览手机网页时所推送的在线教育课程，也越发与自己的经济收入相匹配了。但这样的“精准”，让他感到头疼。
在西瓜数据的《年
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