【销售案例分享】华硕手机,你可以这样卖
哪怕八月已经不再是华硕Zenfone飞马3的首销月,但华硕这款新机在八月的销售势头依旧不减。而上周正是中国传统的七夕节,街上成对的男男女女也多了起来,大家就来看一看成功的华硕手机人怎样借着七夕成功促成销售的吧。
销售故事背景:一对年轻男女走进店里,想要挑选一款手机。
第一步、判定顾客特征
衣着:风格时尚、有活力年龄:年轻,约20-30岁身份:情侣(牵手,亲昵动作)第二步、了解客户需求,找准话题点切入
销售员“今天是情人节,这位帅哥是来陪女朋友选手机的吧,外面天气这么热,不如在这儿多坐会儿。您看看喜欢哪款,我帮你介绍介绍。”
“请问需要什么样的手机呢?平时都用手机干嘛呢?”......利用天气切入,经过简单的沟通,初步了解到顾客的需求:
关键词:女性使用、拍照、看电影、性价比
销售过程:
在交流中与顾客拉近距离,热情主动拿出华硕Zenfone飞马3展示给两位顾客,转移顾客对竞品的注意力。(顾客一开始比较中意友商品牌)
之后就要拿出我们的“+1”销售诀窍了
1句话术:
首先通过一句话术拉近他们对华硕Zenfone飞马3的好感。销售员来,你们看看我们店里这款新品手机,这款高颜值大能量的新品手机,是这段时间像你们这样年轻小情侣选购情侣机的首选。它拥有毫安时超长续航,金属机身,指纹识别,全网通,且独有省事儿大赚+越用越超值。”听了一句话术介绍,女生顿时有了兴趣,顺势拿出了华硕Zenfone飞马3让他们体验。
3个卖点:
根据这对小情侣的特征(年轻活泼,思维活跃)和需求(喜欢拍照、看电影等,注重性价比)
着重给他们展示这3个功能
1、2.5D玻璃时尚外观
(双C弧度侧边设计,金属机身的光泽感)
2、大电池,全网通,VoLTE高清语音
3、拍照功能(十级美颜,魔术照片拼贴)
在讲解功能的同时,发现顾客一直在试玩银色机型,然后尝试让顾客亲自体验产品功能,让顾客感受产品带来的乐趣和便捷。
3种体验方法:
听了介绍,他们早已按捺不住好奇,打开了相机进行试拍。
体验十级实时美颜,“一键美颜大部分出来的效果都不是很理想,无法随心所欲掌控你想要的美。比如它可能会使你的下巴很尖,眼睛很大,就是我们俗称的蛇精脸。然后我们华硕Zenfone飞马3内置的十级实时美颜模式则可以自由设置瘦脸,美白等很多选项,让你的照片美的随心所欲。”
引导女生亲自动手尝试用我们华硕Zenfone飞马3自拍,体验华硕Zenfone飞马3十级实时美颜,由顾客亲自动手设置瘦脸、美白等美颜模式。
体验魔术照片拼贴,“现在大家都用手机拍完照片后会用一些软件软件进行处理,比如美图秀秀等。而我们华硕Zenfone飞马3自带了魔术照片拼贴,无需去下载其他软件。你看,这里还有特效风/格子拼贴等,非常适合你们常常旅行的小情侣,可以美美的记录你们的旅行故事。“
引导顾客在拍完照后打开软件,进行修饰图片,有顾客亲自感受软件的带来的乐趣,以及照片的美感。
5个技术参数:
介绍必要的技术参数,准确的描述产品的技术支持,加深顾客的印象和对产品的信息。
拥有5.2吋的屏幕
毫安的电池容量
七频十七模的网络制式
2+16/3+32的大内存
支持指纹识别和VoLTE语音通话
在让顾客体验的同时,在加入一些竞品对比,增加客户对产品的好感度。竞品对比:
虽然这对小情侣对我们华硕Zenfone飞马3已经好感倍增,但是这时女孩还有所犹豫,并表示相比较下,友商的牌子比较出名。
此时,不要一味的和她争辩,而是根据他们这类客户的特征和需求,向他们介绍:“您对这个行业挺了解的呀;你看看我们华硕做笔记本可是很牛的,品牌是世界强,在国内虽然做手机时间不长,但我们在海外销量是非常好的,并且有权威机构报告华硕是成长速度最快的手机厂商之一。“
而且这款手机的外观颜值非常高,并且相比较友商机器还是非常有优惠的,如果今天购买的话,还会赠送你华硕大礼包一份。
1个成单动作:
最后,原本还有些犹豫的小情侣拜倒在华硕Zenfone飞马3强大的性能之下,高高兴兴的付了钱带走了华硕Zenfone飞马3。
销售案例总结:
无论七夕还是朝夕,我们华硕手机人始终陪伴着华硕手机左右。伴随新品华硕Zenfone飞马3上市已经过去了月余,小编相信飞马3的好销量终将旷日持久,只要牢牢掌握了“+1”销售流程,并将这个流程根据不同特征的客户灵活应用,属于华硕Zenfone飞马3的八月将会更红红火火,销量节节高升!
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