1月5日，铁岭分公司召开一届十六次职工代表大会暨年工作会议，总结年主要成果，明确今后一个时期目标任务，安排年重点工作，动员全体干部员工乘势而上、继续奋斗，决胜全面建成精品地市公司。
公司经理作了题为《围绕经营促发展凝心聚力建新功为决胜全面建成精品地市公司而努力奋斗》的工作报告。年，铁岭分公司在辽宁销售公司的正确领导下，全体干部员工积极付诸实施“三年战略规划”，坚持稳健发展方针，聚焦高质量发展，着力稳增长、促改革、补短板、防风险、提效益，各项主要业绩指标成果好于预期，在建设“精细管理、精准营销、创新创效、作风务实、稳步发展”的精品地市公司道路上走的更稳，走的更实，为圆满实现“三个走在前列”美好愿景奠定了坚实基础。在过去的一年里，铁岭分公司重点在5个方面取得了突出成效。一是聚焦业务高质量，全力提升营运水平。二是聚焦网络高质量，全力夯实发展根基。三是聚焦管理高质量，全力提升运营效率。四是聚焦安全高质量，全力提高防控能力。五是聚焦党建高质量，全力保障企业发展。年是铁岭分公司“三年战略规划”的收官之年，是打造精品地市公司的决胜之年，铁岭分公司将认真贯彻落实辽宁销售公司工作安排部署，着力打造“六大体系”。一是突出“大营销”，持续牢固主导地位。二是突出“大开发”，持续靠实发展根基。三是突出“大安全”，持续优化运营质量。四是突出“大管理”，持续激发内在活力。五是突出“大党建”，持续凸显保障作用。六是突出“大文化”，持续凝聚精神力量，努力实现铁岭分公司“三个走在前列”美好愿景，决胜全面建成精品地市公司。
会议期间，辽宁销售公司人事处组织铁岭分公司年度领导班子和领导人员综合考核，公司党政正职分别进行个人述职，公司经理代表领导班子述职，党委书记作年度选人用人报告。
会议审议了铁岭分公司年神秘顾客暗访奖罚方案和年投诉管理办法，听取了铁岭分公司年安全环保质量计量工作报告，表彰了先进集体和先进个人，先进集体和个人代表分别发言交流经验。公司党政主要领导分别与班子副职、各经营部签订党风廉政建设责任书和安全生产责任状。
公司党委书记作总结讲话，提出三点要求，一是认清形势，振奋精神，做好应对更加复杂严峻局面的充分准备。二是讲团结，把团结作为一项基本的能力和素养，凝聚企业发展合力。三是尽快落实会议各项部署和安排，将公司销售任务、工作措施进行层层分解，逐项落实。
公司领导班子成员，职工代表，受表彰先进集体和先进个人共计96人参加会议。
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