InsideView和DemandGenReport发布了新报告“年B2B销售和营销状况”,深入探讨了销售和营销协调一致的挑战,以及对彼此的要求。
沟通是最大的挑战
InsideView调查近名营销(40%)和销售(50%)部门主管发现,沟通是调整销售和营销的最大挑战。这似乎是一个可以解决的问题,因为受访者的态度令人鼓舞。例如,58%的销售人员将他们与营销团队的关系描述为优秀。营销人员更热情,77%认为他们与销售团队的关系是优秀。
此外,86%的销售人员尊重其营销部门,94%的营销人员认为销售是一项艰巨的工作。很少有销售人员(26%)和营销人员(16%)认为他们可以在其他职能方面比他们的同事做得更好。
值得注意的是,近半数销售人员(48%)表示市场营销人员认为他们更清楚在该领域的作用。
虽然令人担忧,但改善营销团队与销售团队之间的沟通会让双方都有更高的尊重感,因为他们都面临着相似的挑战。
有缺陷的流程会损害协作
42%的受访者认为有缺陷的流程是排在第二位的挑战。营销和销售部门对这个问题的看法存在一些分歧,45%的销售人员表示他们与营销团队会面间隔超过一个季度。但是只有14%的营销人员表示不经常和销售团队会面。
此外,只有37%的销售人员表示他们会与营销团队会面以确定如何评估销售线索,而57%的营销人员表示他们与销售团队合作解决这个问题。
这些差异表明这两个部门对一些关键问题的看法不同。
指标需要同步
第三大挑战是销售和营销使用不同的指标测量,有4/10的受访者选择。这很重要,因为共享指标能改善两者的关系。在InsideView的报告中,销售人员使用的顶级指标没有一个出现在营销人员的列表上。除了配额,销售人员还测量新账户、交易数量和保留率。而营销人员则测量潜在客户方面的指标。
销售和营销如何互助
根据调查,销售人员希望从营销团队获得:
更优质的潜在顾客(55%);
更多的潜在顾客(44%);
有竞争力的信息/情报(39%);
品牌认知度(37%)。
而营销人员则希望从销售团队获得:
更好地引导潜在客户(34%);
更一致的系统,如CRM(32%)。
PDF版本将会分享到IT高端交流群,感谢您的支持!
支持IT发展,可加入付费高端知识交流群,感谢!
IT热门报告重点推荐,可直接点击查阅:
Facebookvs.Instagram广告对比报告
中国智能制造报告
年金砖国家电子商务发展报告
年上海科技金融发展报告
年声誉管理报告
年全球游戏市场报告
未来购物者报告
年主题公园和博物馆指数
年消费趋势报告
上下文的重要性:一项大脑研究报告(推荐阅读)
年亚马逊消费者调查报告
人工智能:欧洲初创企业的一个策略
年Q2全球风险投资报告
智能音频报告
数字身份:亚太地区先进的数字社会报告
媒体国家:英国人年度观影报告
全球各国包容性调查报告
年年中音乐报告
年客户成功报告
Google新报告:合作以赢得零售网络数字时代
中国互联网全景报告
年全球集客营销报告
报告:机器智能和金融业
年亚洲OTT电视报告
人工智能恶意使用报告:预测、预防和缓解
新一代汽车:提供按需出行服务的定制电动汽车
中国人工智能AI发展报告
音频广播广告程序化购买报告
经合组织:年经济展望预测报告
年企业人工智能概览
年6月移动报告
全球创新指数报告
年第一季度视频广告报告
年OTT报告
新零售下中国物流企业的应对之道
年美国人旅游报告
年大中华区工业物联网发展报告
人工智能的影响
年全球汽车消费者调查
年亚太地区移动经济报告
年欧洲杯冠军报告
年韩国信息和通信技术(ICT)行业报告
年北京人工智能产业发展白皮书
中国消费者洞察系列报告:智金融,人为本
太区传媒与营销行业性别平等状态报告
澳大利亚网络购物报告
人工智能驱动型企业
全球零售银行报告
欧盟一次性塑料产品危机报告
全球视角:直播视频趋势报告
暗数据营销报告
年新报告:零售的未来
年美国播客广告市场研究报告
首席营销官(CMO)调查报告
年金融科技颠覆者报告
顾客终身价值报告
年全球和平指数报告
全球最具影响力CMO研究报告
报告:年1-5个月数字货币(ICO)销售额达亿美元
年全球人才解码
“新二代”消费观念白皮书
独角兽CEO调研
中国购物者报告
中国汽车后市场物流服务洞察报告
年度经济报告之虚拟货币
中国数字广告可见率洞察报告
年视频游戏报告
年商业信心调查报告
一次性塑料产品解决方案报告
Facebook丑闻对人们的影响
新零售城市发展指数报告
企业内部广告程序化购买报告
征服内容报告
科技、传媒和电信行业的智能化升级
解锁越南金融科技增长潜力
年Q1网络消费报告
创意机器:人工智能对未来劳动力影响报告
内容连接报告
年度世界财富报告
网络创意和设计趋势
崛起中的超级城市群
年Q1社交媒体付费广告报告
年足球俱乐部50强
智能投顾在中国
MIT:机器学习预测世界杯冠军
年俄罗斯足球世界杯预测报告
全球营销内容评估和测量报告
智慧城市:数字技术打造宜居家园
全球营销内容评估和测量报告
人工智能如何影响收入和购物
报告:预计年底5G用户超10亿
年Q1食品和饮料趋势报告
代币狂热:区块链的燃料
年全球电动汽车展望报告
报告:酒店直销成本不比分销成本低
年Q1网络营销报告
年酒店分销数据管理与分析
应用内购买:推动移动收入的洞察报告
3D打印:下游生产改变供应链
年世界发展报告
报告:共享经济正在改变旅游业
年妈妈和媒体报告
年全球城市报告
年消费趋势报告
数据基因指数报告
年社交媒体营销行业报告
亚洲奢侈旅游行业趋势报告
不只是挣外快:纽约司机调查报告
零售业颠覆者报告系列之:订阅盒子
年全球贸易金融调查报告
中国消费者洞察:新消费新力量
中国和印度的强劲需求推动全球茶叶的消费和生产
年Q1中国首席财务官调查
数字郁金香:ICO投资者报告
年邮政发展报告
商务部:中国电子商务发展报告
年美国青少年社交媒体用户调查报告
年亚马逊市场报告
互联网女皇:年互联网趋势报告
研究报告:假新闻正在威胁媒体
报告:移动在电子竞技中的作用
报告:跨设备势在必行
年美国网络广告收入报告
数据隐私:消费者真正的想法
抓住欧盟《通用数据保护条例》GDPR带来的先机
年视频广告支出报告
全球艺术市场报告
年美国网络零售经济报告
年大企业移动指标调查报告
全球能源转型:到年的路线图
资产管理与财富管理:胜利之门再度开启
中国便利店发展报告
报告:社交媒体或推动体验经济带来投资机遇
年全球奢侈品力量排行榜
年Q1电子商务报告
从自治到自适应:网络的下一个发展
年商业智能(BI)报告
奢侈品广告支出预测报告
中国共享住宿发展报告
全球奢侈品消费者观察
年美国音频用户研究报告
美国千禧一代视频喜好调查报告
年中国新型出行市场研究
布局中国农村保险市场
年Q2中国经济观察
年Q1媒体状态报告
年世界经济形势与展望-年中版
全球品牌足迹报告
将改变世界的高科技
全球数字财富管理报告
年千禧一代年度调研报告
年全球最有吸引力的雇主
全球音乐报告
年欧洲移动经济报告
新兴市场的下一个发展空间
亿万富豪人口普查报告
中国房地产行业投资促进报告
年勒索软件报告
年网络视频广告调查报告
年户外广告预测报告
全球未来消费者研究
年Q1全球互联网概览报告
中国医疗健康产业投资促进报告
年英国住房改善报告
智能汽车工厂报告
年活动营销趋势报告
报告:自动化准备就绪指数
年全球移动市场报告
年客户体验行业报告
中国品牌走向世界
年时尚报告
世界各国代际经济流动
年每1万名制造业员工拥有74台机器人
年下半年媒体质量报告
年智能企业应当约惠白癜风医院献礼北京哪个医院治疗白癜风比较好
转载请注明地址:http://www.pinshangxuan.com/xsqd/8951.html