精彩销售案例番外篇 Art M~不可能
?我看电视剧,最喜欢番外篇。
SP总是特别的精彩,值得珍藏,又能久久回味哎。
主角不用变,重要的是内容。
今次,我们连载了一周的ArtM迎来番外篇。
所以这次的销售案例分享,和以往不太一样。
除了依旧很精彩之外,还附加了同事们自己做的搭配。
如此用心,堪比大片,在此,非常感谢来自广州天河城店铺??飯33?同学的分享。
同时,我也精选了同事们的销售话术。一并分享给大家。?
关于ArtM,
投票活动已在今日结束。
连载一周,
不仅仅因为它是我们本月的主推款,
更是Kipling的标志款。
无论如何,我们都好希望顾客同我们一样了解并喜爱这款旅行袋,陪伴度过即将来临的漫长暑假~
所以,这不是投票活动的结束,而是点燃大家销售的一个契机。
希望通过我们的分享。能让我们更好的认识它。
店铺:广州天河城Kipling店
销售:范珊珊何香仪
事件回顾:
6月14号晚上8点左右,一对50出头的夫妇穿着拖鞋像是饭后散步的样子刚好经过我们专柜。在展台前,停下了脚步看了看展台上ARTM手提包。
我和同事KK亲切打了招呼,此时先生询问了包包的价格,当我们告知售价后,先生马上表示有点贵,考虑到站在门口的顾客是最容易会错失的。于是我边介绍包包的实用性边把包包里面的纸抽出来挂上长肩带吗,让顾客试上身亲自感受。
这一动作成功让女士试上身并且带他们进入了店内。看夫妇两都是穿着拖鞋便问道说,您们是住在这附近嘛?聊天过程中得知他们是想买个包包送给准备生日的儿媳妇,我和同事KK分别试上身给顾客看看效果,并且拿IPAD的搭配图片给顾客看,说明这款包是各种年龄段都适合的,而且特别百搭实用。
当顾客再次表示价格偏高的时候,我们立刻赞同了顾客的感受,同时也再次强调了包包的特性,并表示说其实买这款包是物超所值。与此同时,也赞美了顾客有眼光而且表示儿媳妇很幸福有这么好的公婆呢。如果收到这份礼物,她一定会很感动呢。
在帮助客人下定决心的同时,也顺便带动附加销售,示意顾客自己也可以购买一个,和儿媳妇做姐妹包,而且现在活动期间,购买两个就可以成为我们会员,10%积分还可以当现金用。
最后顾客决定先要了一个,说她自己很多了暂时先不要了。当然我们也不忘在最后加了顾客白癜风初期症状北京白癜风治疗医院哪家好
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