精彩销售案例番外篇 Art M~不可能

精彩销售案例番外篇 Art M~不可能

?我看电视剧,最喜欢番外篇。

SP总是特别的精彩,值得珍藏,又能久久回味哎。

主角不用变,重要的是内容。

今次,我们连载了一周的ArtM迎来番外篇。

所以这次的销售案例分享,和以往不太一样。

除了依旧很精彩之外,还附加了同事们自己做的搭配。

如此用心,堪比大片,在此,非常感谢来自广州天河城店铺??飯33?同学的分享。

同时,我也精选了同事们的销售话术。一并分享给大家。?

关于ArtM,

投票活动已在今日结束。

连载一周,

不仅仅因为它是我们本月的主推款,

更是Kipling的标志款。

无论如何,我们都好希望顾客同我们一样了解并喜爱这款旅行袋,陪伴度过即将来临的漫长暑假~

所以,这不是投票活动的结束,而是点燃大家销售的一个契机。

希望通过我们的分享。能让我们更好的认识它。

店铺:广州天河城Kipling店

销售:范珊珊何香仪

事件回顾:

6月14号晚上8点左右,一对50出头的夫妇穿着拖鞋像是饭后散步的样子刚好经过我们专柜。在展台前,停下了脚步看了看展台上ARTM手提包。

我和同事KK亲切打了招呼,此时先生询问了包包的价格,当我们告知售价后,先生马上表示有点贵,考虑到站在门口的顾客是最容易会错失的。于是我边介绍包包的实用性边把包包里面的纸抽出来挂上长肩带吗,让顾客试上身亲自感受。

这一动作成功让女士试上身并且带他们进入了店内。看夫妇两都是穿着拖鞋便问道说,您们是住在这附近嘛?聊天过程中得知他们是想买个包包送给准备生日的儿媳妇,我和同事KK分别试上身给顾客看看效果,并且拿IPAD的搭配图片给顾客看,说明这款包是各种年龄段都适合的,而且特别百搭实用。

当顾客再次表示价格偏高的时候,我们立刻赞同了顾客的感受,同时也再次强调了包包的特性,并表示说其实买这款包是物超所值。与此同时,也赞美了顾客有眼光而且表示儿媳妇很幸福有这么好的公婆呢。如果收到这份礼物,她一定会很感动呢。

在帮助客人下定决心的同时,也顺便带动附加销售,示意顾客自己也可以购买一个,和儿媳妇做姐妹包,而且现在活动期间,购买两个就可以成为我们会员,10%积分还可以当现金用。

最后顾客决定先要了一个,说她自己很多了暂时先不要了。当然我们也不忘在最后加了顾客







































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