企业市场营销观念及其发展

企业市场营销观念及其发展

现代企业市场营销观念可归纳为5种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。生产观念

生产观念盛行于19世纪末20世纪初,是指点销售者行动的最古老的观念之一,是一种以生产为中心的市场营销观念。

生产观念不从消费者的需求动身,而是从企业的生产动身,是一种重生产、轻营销的指导思想,其具体表现是“我生产甚么,就卖甚么”。

产品观念

产品观念是一种相对较早的企业经营观念,都是重生产轻营销。

产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能或具有某种特点的产品,企业致力于生产高质量产品。在这类观念的指点下,企业容易致使“市场营销近视”,即把注意力放在产品上,而不是放在市场需求上。由于在市场营销管理中缺少远见,企业只看到自己产品质量好,看不到市场需求的变化,导致企业经营堕入窘境。

推销观念

推销观念产生于20世纪20年代末至50年代,是资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。

推销观念是一种以销售为中心的市场营销观念,其具体表现为“我卖甚么,顾客就买甚么”。推销观念认为消费者具有购买惰性或对抗心理,因此企业须积极推销和大力促销,以诱惑和刺激消费者购买产品。

为以后的现代市场营销观念奠定一定的基础,但实质上还是以企业为中心,疏忽消费者的需求。

市场营销观念

市场营销观念是一种以目标消费者需求为导向的市场营销观念。

市场营销观念认为,实现企业目标的关键在于正确肯定目标市场及其需求,一切以消费者为中心,其具体表现为“顾客需要甚么,我就生产甚么”。在这观念指点下,企业对市场进行调研,肯定自己的目标市场,然后提供满足消费者需求的产品和服务,以满足消费群的需求。

社会市场营销观念

社会市场营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念,是对市场营销观念的补充和修改。

社会市场营销观念认为,企业生产或提供任何产品或服务时,不但要满足消费者的需求,符合本企业的发展需要,还要斟酌社会发展的长远利益。

即企业在制定市场营销策略时,要以实现企业效益和保护消费者和社会公众的长时间福利为根本目的与,统筹兼顾3方面的利益,即“企业利润”、“消费者需要的满足”、“社会利益”。

当前,企业为了求得生存和发展,必须积极建立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念。









































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