文化科技引领转型推进集邮文化产业建设

目前,31个省(区、市)邮政和17个地市邮政开办了在线业务,上架产品千余款,集邮网厅从2014年11月上线到2015年底,已累计实现收入6.8亿元,注册客户达296万人,网站点击量达3亿人次,移动端销售收入已达1.2亿元,“中国集邮”微信粉丝达36.78万人

2015年,邮票选题凸显了龙头作用,促进了文化传播全年1/3的选题为系列化邮票,在集邮爱好者中掀起新一轮系列集邮热潮纵观全年邮票,邮票选题内容丰富,与时俱进,牵系着中华文化的情结,承载着中华文化的精华从诗词歌赋到文学巨擘,从经典名著到艺术精粹,从社会民俗到山川江河,从国计民生到科技成就,从国家层面到大众视角,邮票选题的空前繁荣,为广大集邮者提供了更优质的精神食粮,也更加强化了邮票所承载的“传承文化、寓教于乐市场营销简历”的功能

“两季”活动共实现收入30.35亿元,占全年集邮收入的38%围绕三类客户开展特色文化营销活动,形成原地邮局举办首发活动、重点地市举办品鉴活动、重点县域举办巡展活动、专卖店举办客户回馈活动这四类特色鲜明的文化营销模式同时,将“两季”活动业绩纳入劳动竞赛,激发了基层创新发展的活力,60个重点地市、445个县域的活动收入占全国的55%

经营工作支撑转型

2015年集邮文化季和生肖贺岁季营销活动(简称“两季”活动)可称集邮经营工作创新的“大手笔”过去集邮以卖产品为主,近几年邮政企业一直在向文化营销转型,“两季”活动已经成为发展个人消费客户的重要抓手,收入规模、活动形式、大众参与度以及品牌影响力等方面都有了较大提高

“两季”活动作为集邮专业实市场营销策划专员施转型发展战略的重要举措之一,是集邮专业积极调整方向、加强集邮文化宣传、充分挖掘邮票资源优势、大力开拓个人收藏和投资市场的成功尝试,对集邮文化的广泛传播、集邮营销的转型创新、集邮文化创意产业发展均产生了积极的促进作用

作为2015年邮票选题策划、设计、印制和宣传的成功案例“集大成者”,《丙申年》猴票的策划发行引发了社会广泛关注的轰动效应从36年庚丙再聚首角度入手,特邀1980年《庚申年》猴票的作者黄永玉出山;雕刻工作引入竞争机制;在邮票的宣传、预热中,邀请黄永玉、白岩松、马未都、刘魁立等名人,借助其社会效应为邮票发行造势

与此同时,针对全年的重点经营工作——新邮预订,集团公司采取“开源节流”的发展策略,增加了互联网和市场营销环境的概念app、微信移动端渠道,增加了普通邮资封片和集邮协会会员特供邮品的预订资源,对增量预订实施预约摇号方式,替代了以往先到先得、售完为止的粗放式增量预订方式,资源分配更加透明化,全面核验了新增预订用户的身份信息2015年,新邮预订实现业务收入16.88亿元,同比增长16%,线上渠道预订收入为3.5亿元,移动端预订收入超亿元

在选题确定之后,邮票图稿设计、印制持续创新成为重头,2015年的邮票从设计到印制都达到较高水平一批名家悉数亮相2015年邮票设计;运用全息烫印覆盖、冷烫叠加胶印等工艺,印刷工艺不断创新;提高雕刻邮票比例,全年雕刻邮票占比达到20%;《感恩父亲》、《环境日》等多套邮票向社会公开征集稿件,社会约稿及征稿比例也在增加;“70”字样“抗战市场营销简历”邮票版式二设计与抗战阅兵的飞机方阵异曲同工、《故宫》邮票主票与副票的完美结合等版式创新,为邮票发行和集邮经营增加亮点

邮票发行工作之所以获赞,就是因为体现了“创新”从选题到工艺,从图稿选择到印制,各个环节的创新,成就了2015年集邮业务的社会影响让集邮回归文化本源不仅带来动力和效益,也开拓了未来的发展空间

“推进集邮文化产业建设,不仅是集团公司的要求,也是集邮专业主动的战略选择”高山介绍推进集邮业务转型升级,就要以集邮文化产业建设为发展路径,以文化营销为抓手,以科技手段为引擎,依靠创新驱动转型和科技引领发展,在转型发展的布局阶段占得先机

第二届集邮文化季活动从2015年7月持续至10月,以“方寸描绘中国梦”为主题,利用市场营销观念的发展多个营销时点,结合多套邮票发行,打造了包括集邮活动人员、集邮宣讲人员、邮票鉴定人员和集邮评论人员在内的4支集邮支撑队伍,通过线上线下渠道开展集邮文化宣传和营销推广活动,实现收入8.61亿元,同比增长83%2015年第一届生肖贺岁季中,全国邮政共组织营销活动1828场

2015年12月22日子夜一点,李国华专门作出批示:“看到新邮预订增长16%,并且线上占比达27%,以及在强化紧俏票品管理、优化服务举措、重视会员诉求等方面所采取的措施,我十分高兴望继续努力”新邮预订工作为集邮业务发展博得了“头彩”,相信2016年集邮业务会有更多精彩

2015年,集邮文化产业链建设整体布局和相关筹备工作进展有序集邮网厅升级优化和手机app、微信平台的建设工作完成,2015年9月已上线;特许经营和邮票市场营销学案例分析交易服务的制度、信息化平台建设等工作有序推进,首批特许产品亮相第二届集藏文化博览会;加强了仿印邮票图案制品的规范管理,集邮仿印制品管理信息系统已上线,《丙申年》邮票金仿印产品受到市场关注

2015年7月31日,随着国际奥委会主席巴赫宣布北京成功获得2022年第24届冬奥会举办权,集团公司一楼东大厅一片欢腾,《北京申办2022年冬奥会成功纪念》邮票首发式立即在这里举行,全国多地也同步举行了首发活动这套邮票成为北京冬奥申委指定的唯一冬奥申办成功纪念品与此同时,在6000公里外的马来西亚吉隆坡,邮票图案亮相国际奥委会第128次全会,受到中国申冬奥代表团的高度关注,代表团成员杨澜、姚明等都在图案上签字留念

尤其是集邮网厅升级,对于丰富销售渠道、提升客户市场营销简历范文体验的作用极为明显升级百天内,新网厅收入占全年线上收入的65%,新网厅注册客户占全年的62%

在广东,全员微营销系统试点,推广网点沙龙模式;在安徽,传统民俗工艺邮品实现收入近千万元;在江苏,半数以上的邮政网点举办了邮票鉴赏、小型品鉴等活动,营销常态化;在云南,乡镇主题原地邮局联动举办首发活动

发行工作促进转型

“2015年,对于集邮专业来说是值得‘记忆’的一年,邮票发行、业务发展与业务管理齐头并进,转型发展和推动集邮文化产业建设有新的起色,经营环境与市场环境得到了较大改善”高山说

“关于邮票选题设计等工作,有集邮爱好者写来表扬信,为近期邮票的选题、设计以及发行点赞,这对于我们是极大的鼓励!”集团公司邮票发行部总经理高山说

市场营销环境案例北京申办2022年冬奥会成功纪念》、《中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利七十周年》等重点题材邮票发行,《丙申年》猴票开印宣传提前预热市场引发邮迷关注,全国各地红红火火开展的集邮文化季活动,在全社会营造了良好的邮文化氛围,网厅、app等新技术在销售渠道中的应用给集邮这项传统业务打上了时代的烙印……2015年,全国邮政集邮专业创新发展,亮点纷呈,在中国特色集邮业务发展探索之路上稳步前行

《北京申办2022年冬奥会成功纪念》邮票首发活动是2015年集邮专业举办的众多活动的缩影,这些活动有力助推了集邮业务发展

2015年,邮票发行与印制水平持续提升,有效促进了集邮业务的发展其中一个重要环节就是邮票选题

集团公司领导对集邮业务转型发展一直十分重市场开发与维护视2015年3月18日,集团公司总经理李国华到邮票发行部调研并与该部门员工进行座谈时强调,集邮是邮政非常独特的一项有市场、有效益、有前景的专营业务,一定要利用好这个载体,把中国特色集邮事业这篇文章做好做足针对邮票的邮资凭证功能在逐渐减弱的问题,他要求集邮专业未雨绸缪,面对新问题、新形势、新挑战,继续解放思想,跳出集邮看集邮,把创新发展作为动力,把收入规模做大、把经济效益做优、把集邮品牌做强,积极打造集邮文化产业链

文化科技引领转型

而在邮票发行之时及之前,集团公司策划、参与的一系列活动,扩大了邮票发行的社会影响比如,配合《中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利七十周年》邮票发行,协同中华全国集邮联举办集邮巡展,市场营销学就业前景还发行了同名纪念邮资明信片、纪念邮资信封和邮资邮简,有效支撑了集邮经营工作;配合《乙未年》生肖邮票首发,在全国精选的100家带“羊”字邮戳的原地邮局,同步举行羊年生肖邮票首发活动,这种全国一致大规模同步举行的原地邮票首发活动,在我国尚属首次

目前,o2o经营模式和扁平化管理模式已具雏形,形成线上支付、线下自提、相互引流的格局,线上线下同步预约摇号销售方式大幅降低了管理成本,严密监控各省份业财数据差异,提高了管理效能

2015年,全国邮政完成集邮业务收入79.15亿元,较2014年增长6.19%;31个省(区、市)邮政有效收入为35.08亿元,同比增长21.44%,高于收入增幅16个百分点;截至2015年12月底,集邮产品库存成本金额为24.78亿元,较上年同期下降5082万元集邮业务经营效益稳市场营销调研步提升,转型发展迈入门槛


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