北京中科白癜风医院门诊靠谱吗 http://nb.ifeng.com/a/20191105/7860025_0.shtml营销人的脑海里,很难将“幸福”和“营销”两个词联系在一起。
直至今日,还有很多人将“营销”视为“招数”“点子”等忽悠顾客的手段,误认为营销的目标就是让顾客尽量多、尽量高价地购买他们的产品和服务,将营销者利益的增加建立在利益相关者(特别是顾客)利益减少的基础上。
这种理念,使市场出现了很多奇奇怪怪的事情:一个好端端的电视节目,无底线地随意插播广告;一款功能有限的保健食品,夸大宣传为包治百病的灵丹妙药;等等。这一切都离不开“利润最大化”这个“恶魔”。
企业存在的目的不是利润最大化,营销的目的也绝不是无底线的利润最大化,甚至可以不是利润最大化。
尽管营销管理的教材越来越厚,营销管理的课程越来越多,但更多的还是在为利润最大化服务,侵害利益相关者(特别是顾客)的手段变得越来越大数据化,越来越科学,越来越精准,随之而来的是顾客受到的伤害也越来越多、越来越名正言顺。
近些年,虽然我国企业在世界强中的比例越来越大,亿万富翁的数量也在全球名列前茅,但是其中不乏片面追求利润最大化的公司和个人,他们并没有使这个社会变得更加美好,甚至成为建立美好社会的最大障碍。
其实,每一个公司或组织,存在于这个世界上,都应该为这个世界更加美好服务,都应该为利益相关者创造幸福。事实证明,这与利润最大化常常不是正相关关系。因此,我们有必要提出、创建并崇尚幸福营销理论。
01什么是幸福营销管理早在年,芝加哥大学华人学者奚恺元教授就提出了“企业应该追求幸福最大化”的观点。7年有媒体倡导中国社会应该构建幸福企业。中国一些有远见的企业家开始尝试幸福管理实践。
我们对幸福营销管理的定义是:营销者秉承创造幸福的哲学或使命,以实现利益相关者的幸福为目标,选择
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