【绝密】销售信解析-First 1安小翼
导语:本文最底下有一个超级无敌大惊喜给你(这个东西本来就该属于你)
我给你们讲一个故事
一个男孩不断的给一个女孩写邮件,他们慢慢相爱了,但是有一天男孩的邮箱被盗了,黑客看了男孩和女孩的聊天记录,然后知道男孩和女孩在现实中并没有见过面,不过从只字片语中黑客爱上了女孩,然后黑客写了一封“销售信”把自己给销售出去,黑客在销售信中是这样写的,由于我过几天就要离开这个城市了,可能会很久,我想跟你见一面,确定我们的关系,这样我就心安了。于是女孩见了这个黑客,并且爱上了他。从此男孩由于邮箱被盗取而不能联系上女孩,痛苦万分
其实这个案例中存在一些关于营销的策略
例如:
借力
用信件了解女孩(深度描绘人群画像)
我快要离开这座城市了(倒计时,紧迫感)
情感付出价值理念(黑客由于读了很多女孩和男孩的信件,他把自己代入变成了那个男孩,在信件中他站在男孩的角度去呵护女孩)
占有欲(男孩快离开这座城市给女孩的感觉其实是快要失去)
其实在营销界有一个传说就是使用销售信打遍天下无敌手,但是大家往往知道了销售信之后忘记了一个问题就是
你的人群是否精准,你的鱼塘是否精准
这个就像是你没有可能跟一个小学生卖别墅的道理是一样的。
怎么样判断一个销售信的好坏呢?
这个很简单,当投放到精准鱼塘之后顾客看完想迫不及待的被你成交那才叫好的销售信,当顾客看完说明天再付款吧、看完说写的真好但是没有付款、这些销售信都是不好的,你明白吗?付款一定是在人们荷尔蒙最大化的时候付款相对来说才会成功。
那销售信到底应该怎么学习呢?
这是一个营销界很多人在讨论,却无果的问题。其实最终的无果在于最基础的方面,也就是抄写销售信,对于一个新手来说呢?你的第一步永远都是找一篇好的销售信来进行抄写,抄写其实是让你体会销售信的过程慢下来,大家都知道我们大脑的秒运算能力其实是数千万级别的,所以在你抄写的时候你肯定比你看的时候或者读的时候,大脑中处理每个字的能力会变慢,大脑就会慢慢的去体会这些字。我们专业术语叫从模糊搜索转入到精准搜索,所以换句话来讲,我们大脑是处理文字的,所以我们玩转销售信一定要深层次的去了解文字的奥秘,读者只需要在看销售信的时候自己触发文字的开关即可
克亚研究出来一个关于销售信的概念,我觉得还满好玩的,射箭有三种东西
第一:靶心
第二:箭
第三:弓
下面我们来深层把这三个东西套用到销售信
靶心呢,在销售信中算是目标顾客的核心需求,射过箭的人都知道几环的概念就像是我们的产品需求靶心其实就是最核心的那个需求,但是需求是什么呢?并不是普遍需求,你要记得人们都是受同质化影响,面对同质化的产品需求,大脑已经不再新鲜了。不新鲜代表着无停留所以你的核心需求一定是去同质化的。所以记得瞄准你的核心需求写销售信
在靶心这边我有三化原则
精准化、缩小化、聚焦化
锁定客户的刚需,锁定他最重要的需求
想象你的典型客户带着你的产品和服务创造“独特的场景”,比如说你是卖杀虫剂的,你需要描绘出你的客户在使用你杀虫剂之后美好的生活状态,我们为什么要卖产品呢?很简单,就是让客户拥有我们的产品后改变他原有的糟糕生活,所以所以产品的价值最后都要上升到情感状态,也就是说用户买的不再是产品,而是他大脑营造的一种情感。
前几天刚刚过完七夕,我买了一盒玫瑰给给对象,可是玫瑰为什么值钱呢?而且七夕的玫瑰涨价了还?为什么还有那么多人买而不是等到淡季的时候再买呢?其实这个就是人的情感自己主演的价值观,而我们销售信需要学会引导主演。所以我们需要了解和细分读者的共性生活场景
给别人因为改变而产生的情感变化,因为产品是在互动中产生价值的,价值是大脑的问题,世界上是没有价值的,只要供给需求,所以作为销售信的写手我们需要做的东西很简单,先自己想然后用文字引导顾客去想。所以我们要学会用场景追溯情感
箭呢,就是产品对路的核心需求、主张(零风险承诺、套餐、赠品策略等)这些都是在主张的部分吧,因为射箭的人都知道箭是快速的,所以也寓意着你的滑梯能否顺利的读下去
弓代表着品牌,品牌呢是一种可信度的捷径,能快速吃催化用户信任你而买单,所以弓能极速的有力,瞬间快速的进行发力,击中靶心,其实我们是卖品牌但是每个人的卖法不一样,我们需要借力别的品牌打响我们自己的品牌。
概念是一个非常神奇的东西,我上一次写了一篇文章就叫指挥官命令,里面写明白了概念的重要性,我文中有一个例子是这样的:
例如:我们未来的目的是通过高度团结的创新以及充满技术的先进方式以取得全球在太空技术上的领先地位。很无疑,这句话你是记不住的。
但是改成:
我们需要在未来十年把一个人安全的带上月球然后安全的带回来。这就是概念的问题,概念不需要精准,只需要你说的是人话就可以了。
在销售信中概念表达价值(用生活的方式去表达一个不容易表达的东西,这个叫做概念表达,概念就像是一个符号)概念可以快速记住东西,快速记住逻辑和逻辑之间的顺序,相同的东西利用不同的文字体现价值。
故事是传递信息基本的方式,同时也是接受信息最快的方式,故事中有两点:主人公和发生的事情,好故事能让人快速的接受,例如我跟一个人讲我跟你讲解下这个产品,我想他会直接走掉,但是我对他讲我跟你讲一个故事,他却会留下来听这个故事。原因很简单:因为小孩子是听故事长大的。
好莱坞就就是一个故事产业,在故事中输入价值观,让人潜移默化的被影响。
流程是非常主要的一个东西,流程就像是一个多米洛,你要知道你要让顾客付出一个价值很高的东西是很困难的,所以你要让你的客户一步步来就像是上台阶一样,一开始的肯定是信任,信任对于一开始是最重要的。所以不断的分割、分小然后让顾客上你的台阶门槛地点,慢慢引导高价成交。所以我们要注意的是分解步奏、设计流程。
但是如果你的读者定位不准,你的概念、主张、故事都会出现问题。
所以问你需要设计个精准的人群画像,写销售信前需要设计出一个读者的基本信息
你需要做到以下几点
1:把人群的特征进行不断的提炼
2:具有群体的共性但是不可以有群体的个性
3:永远不要提出个性的东西,永远提出共性的东西,这点其实是只对他一个人说话,因为共性是一样的。比如说卖一个给小孩子的产品,你的销售信写着想象你的女儿在草地上高兴的玩耍,但是如果这个客户的孩子是男孩呢?
我们营销不是卖产品,而是卖围绕产品产生的一系列非常让人心动的套装,我们是销售主张的,有时候你的免费只是未了帮助他人产生结果更好的付费。
销售信的成功在于情感包装主张,你需要把最好的主张包装起来,十大成交激素,打造最完美的主张,其实有个概念叫情感过山车没问你写信人需要带领看信人走向情感过山车,时而紧张兴奋、渴望、就像是一部电影一样。通过阅读产生快感、产生渴望、产生一种心理加速的感觉。销售信好玩之处在于他其实就是通过一个故事让你明白了一个道理,只是明白这个道理的过程中能让你感动、悲伤、兴奋、渴望、绝望、利用情绪付出概念产生强大的依赖感,类似好莱坞的电影的镜头设计,我之前写过一篇情感付出的文章《人类付出行为的反向漏洞》,这个文章可以让你在短时间内理解我的意思,在这里先就不说了。大家记住一点就够了
逻辑很重要、情感更重要、故事的推进如果不能产生情感的变化销售信就失败了
大家都知道我们学习销售信实际上我们是卖产品的,接下来我们先简单的说下产品,这边涉及到产品的提炼和产品的主张,产品的提炼我们过几天会讲到,产品的主张包含:超级赠品、送货条款、交易条款、零风险承诺、成交主张、稀缺性等
接下来还有一部分内容请期待下周的文章
别走...
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是这样的,我建立了个专属于企业家的群
里面的人我会严格的审核
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如果你是企业法人或者股东,请进群拿回原本就属于你的东西
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