逸课快讯
年3月4日上午,酒店市场营销系统重塑与会员开发管理高级研修班在海口森林城市酒店举行。本次活动由逸课商学院、北京中凯瑞酒店管理有限公司和《酒店职业经理人》杂志社联合主办。
本次研修班邀请的讲师是拥有20多年酒店运营管理经验的资深国际酒店职业经理人与酒店业精英分享其对酒店会员开发、市场营销创新实战等方面的独到经验和观点。30余家单位总经理及经理级以上的约六十余位中高层参与了本次培训。
逸课商学院创始人、《酒店职业经理人》杂志社社长兼总编辑李建军先生和海南森林城市度假酒店管理有限公司董事长冯清雄先生分别对各位嘉宾的到来表示了热烈的欢迎。
在两天的培训课程中,学员们对酒店市场营销系统重塑与会员开发管理有了更深的认识和理解。其中在3.4日的课程中,授课老师就“酒店市场营销系统重塑”进行了授课,主要内容有市场调研、定价与销售策略、销售绩效考核、销售会议及报告体系、客户管理、年营销策略等。李老师以丰富的市场营销实战经验,大量的案例和多年职业互动为国内知名酒店管理集团和单体酒店带来卓有成效的收益,丰富的实战与案例分析将帮助学员找到操作性强且行之有效的市场营销创收之道。
在3.5日的课程中,授课老师围绕“酒店会员开发与管理”展开了讲解,主要内容为:(一)市场环境;(二)会员体系建构;(三)会员推广;(四)会员招募;(五)会员的激活;(六)会员体系的执行与员工培训;(七)会员体验。课程最后,李老师与学员进行了良好的交流、互动,并针对会员的问题进行了详细解答。
培训学习期间,学员们还考察了海口鸿洲埃德瑞皇家园林酒店、海口观澜湖温泉度假酒店,完美地将课程理论与实战考察相结合。其中,考察全程都有酒店相关负责人进行介绍,使大家在参观各酒店特色的同时,了解了酒店深远的文化意义,给学员留下深刻的印象,大大提高了本次研修班的学习效果。
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