金投赏吴明辉即使营销环境再复杂,秒针

年10月17日,在金投赏国际创意节-中国程序化广告分论坛上,秒针系统创始人、董事长兼CEO吴明辉应邀做了名为《测,前所未测》的主题演讲。在如今多样化的媒介环境下,广告主对测量与评估的需求呈现复杂而个性化。秒针面对复杂多样的需求,提出了独到的解决方案。

以下是现场实录:

谢谢大家,非常高兴今天来跟大家一起分享关于测量的一些新的进展。

今天早上其实是一个程序化的论坛,但是我们需要的测量应该更加专业。因为我们面对的挑战,面对的问题其实更严重。

大家看到《纽约客》杂志的这个封面,可能会联想到在今年四月份发生的事情。类似的事情,我相信大家也见过很多。我昨晚上来到酒店入住的时候,运气很好,原本预定的房型满了给我进行了升级。

我记得在很多年前,刚开始创业的时候,有一次去泰国开会,当时买的是往返的经济舱,办Checkin的时候,突然发现护照出了点问题,花了很多时间。我基本是最后一分钟才登上飞机。登机的时候,我被通知升舱了,运气这么好。我发现,这样很好,省很多钱,所以从泰国回北京的时候,虽然时间很多,但我依然磨蹭到最后一分钟才Checkin,后来发现没有升舱,为什么?因为飞机都是空的。

我们可以看到,其实今天的程序化广告跟机票、酒店行业是一样的,我们用很多很多的销售去卖一个「位置」,它涉及到非常复杂的库存管理系统。而我们的每一个广告主,在面临这样一个环境的时候,如果运气好,在位置不够的时候你会被「升舱」,但更多情况下会像《纽约客》封面上的这个客人一样,可能你的广告根本就没有被投出去,我们面对的是什么,可能是无效的曝光、可能是机器刷出来的流量。

今天的活动是金投赏,英文名叫ROI。我们的广告公司,代理商天天都在跟客户说,我们企业的CMO每天都在跟CEO说,我们没有投入是没有ROI的,我们投入越大,按道理ROI越高。但是,没有测量也就不可能测出ROI。我们说没有Budget没有ROI,但没有测量也不会有ROI。每一个品牌,每一个企业,在一个非常复杂的环境里面,进行广告投放的话,可能还赶不上美联航的那位客人。至少他知道自己是不是坐在飞机上,哪怕被赶下去之后还可以自己维权。但是我们的广告主呢?如果没有测量的话,如果你被赶下飞机,可能自己都不知道。因为你没有办法知道自己是不是在飞机上,你也不知道自己在飞机上是什么舱位。我们其实需要测量,NOMeasurement,NOBudget。

我在准备今天的演讲的时候,发现了一个非常古老的秒针的销售deck,这是我们在年的时候,给客户做的一个分析。那时候我们做的监测项目非常非常少,就是帮客户去追踪你的Impression到底投了多少。因为在秒针做这个业务之前,整个市场透明度非常的差,我们几乎所有的媒体都是连Impression(曝光)都不允许监测。而秒针给我们的客户开启他们的监测之旅以后发现,他们的广告曝光的完成度有了大幅的提升,因为所有的媒体都意识到,我要很好地去完成我的KPI,我要很好地去服务我的客户。这是非常重要的改变。

我们做一个非常简单的监测就可以帮客户省下很多的资金,当然后来我们还有更难的事情,我们要面对虚假流量。今天我们也投入大量的资金和精力,用人工智能的技术帮每一个客户鉴别虚假流量,这里面有事后的广告评估,虚假流量的甄别,也有事前的在程序化的过程中帮监测、追踪每一个DeviceID是真的还是假的。

今天在中国市场上,我们自己简单地做了个分析,在移动端,接近百分之三十的为无效流量。我们处于一个非常险恶的环境中,每一个品牌、每一个企业都需要对自己的广告投放进行监测。

今天我想谈的话题,不是简单的Impression问题,也不是简单地甄别流量是真是假,而是我们今天在面对更复杂的环境时,应该怎么办?我们应该关心的不只是流量的数量的问题,更应该关心流量的质量问题。我们还需要监测更多。

就像飞机票一样,在一架飞机上有经济舱,有商务舱,有头等舱,它们的价格是不一样的。在我们程序化火爆之后,大家都在谈各种定向价格应该不一样。北京上海广州的应该比其他小一点的城市、落后一点的市场价格应该高一些。很多广告主要去买那些最好的资源,要定剧投放,要投热剧。但是,热剧就像头等舱一样,它让我们每一个品牌至少溢价了两倍的价格。

但是我想问大家一个问题,这些数据真的测量了吗?你确定自己是坐在头等舱了吗?可能跟坐飞机真的不一样,你也不知道自己在不在头等舱。程序化广告投放过程其实是一个监测的过程,对于每一个广告主来讲,我们需要更多的测量。

今天,秒针给大家带来了很多新的工具,我们利用这些新的工具能够帮助每一个品牌看到更多的指标。这是我们在过去的几年内一直在不断投入研发力量帮助我们的企业、品牌保护好自己的利益时所收获的成果,只有这样我们的客户才能节省出更多的预算投入到新的营销资源中。

首先,我们一定会谈到一个很重要的流量指标——可见曝光Viewability。可见曝光在行业中有很多标准,秒针使用的是MRC的标准。

在移动的环境中,我们所要应对的状况非常复杂,广告有可能被展示,也有可能即使被展示时也会遇到各种遮挡。同时在新的广告形式中,信息流广告的可见度跟其他形式的广告也一定是不一样的。所以,我们需要有很好地测量工具,来分析我们的广告是否有效曝光了。

同样的道理,我们很多的客户也在做内容的定向,需要高质量的内容帮助我们更好地呈现自己的品牌。但在过去的很长一段时间,我们发现秒针服务的很多广告主的内容定向投放、定剧投放实际效果并没有那么好。并不是百分之百的流量都投到了指定的内容、剧目上,从我们的测量结果发现定投准确率只有百分之七十几。

我们列出了秒针最大的几个客户在节目定投的情况,虽然有秒针的保护情况会好一些,但依然有12%的流量并没有投放到自己所购买的指定节目上。

今天,使用秒针的ContextMonitor,可以帮助你测量自己的广告是不是投放到指定的剧目、内容上,所播放的广告的上下文内容是不是你想要的。大家可以看到走势跟前面几乎一模一样的另外一条曲线,这是今年我们同一个很大的广告主在它所投放的一些媒体上使用ContextMonitor测量之前和之后定投准确率的对比。

我们可以看到在使用ContextMonitor之前,这个广告主平均只有不到百分之三十的流量投到了正确的内容上,多的时候也只有百分之五十。使用ContextMonitor之后,在我们和广告主一起同媒体、代理进行多方会谈。沟通之后,这个数据逐渐升了上来,接近百分之百。这就是测量的力量。

我们今天可以测量很多媒体的表现,很多广告主甚至不一定真的使用了ContextMonitor,他只需要跟媒体说:「我用了秒针的ContextMonitor。」投放的准确率就会高很多。有一个很好的测量工具,就能在很大程度上保护我们的企业、品牌的利益。

今天,秒针







































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