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前言
现代物流企业应当紧跟物流市场变化趋势，坚持以市场为导向，建立健全适应现代物流市场竞争要求的营销体制机制。科学设置完善的市场营销组织架构，设立专门的市场营销部门，配置市场营销业务人员，建立一套包括激励约束、职业成长、薪酬体系等在内的企业内部控制制度体系，确保市场营销体系有序运转。
要坚持战略导向，制订清晰的市场营销战略目标，明确企业市场定位、营销目标和实施途径，以便企业能够及时配置相应营销资源，及时收集整理客户需求信息、市场信息和产品状况等，满足客户需求，达到营销目标。
加强市场营销人员素质培养，让营销人员熟悉本企业经营理念、企业文化、战略目标以及发展愿景等，让营销人员熟练掌握企业所提供物流服务的优势条件、成本费用、业务流程、服务承诺等，使客户充分了解相关服务信息。
要注重发挥市场营销系统的牵引带动作用，营销人员经常与客户接触，最了解客户的现实需要和潜在的市场需求，能够给企业其他部门特别是产品开发人员提供最有价值的市场信息。
现代物流企业要建立营销部门与其他部门的协同联动和信息共享机制，确保市场营销信息能够第一时间得到落实和反馈，使企业能够集中优势资源，不断开发新产品和新服务，持续拓展市场空间，更好满足客户需要，确保企业在激烈的物流市场竞争中立于不败之地。
积极转变传统市场营销理念，牢固树立以客户为中心、市场为导向的现代物流营销理念传统物流营销理念重点
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