零度销售案例分享会员回购181

加入零度一线团队的伙伴大多是从传统零售跨入新零售,面对这样一种转型,务必需要伙伴们将新零售核心---用户体验---做到极致。而用户体验的前提,是我们能够与顾客有一定链接,也就是可以通过零度使用的系统终端去注册会员,联系会员。凭借此去累积庞大会员基数,再从中去维护用户带来回购,促进销售稳定增长。以目前数据来看,直营店铺的会员注册以及会员生日填写的完整率平均达到95%,而合伙人店铺只有60%,甚至个别店铺只有4%。会员注册率以及资料完整程度,决定了会员回购率,相对来说会员回购又直接跟业绩相关。下面给大家一个直观数据:

目前会员注册做得比较好的店铺有:郑州惠济万达店铺,会员注册率90%以上,会员基数已经接近,其中紫霞姐姐筛选出了多个优质会员集中维护,让业绩更加趋于稳定。

大家一起来了解一下注册会员、维护会员之后,会员带来的回购销售对业绩的帮助:

以上是零度业务督导王晓婷的分享,这些都是来自于我们日常接触到的顾客。只有注册之后,跟顾客产生联系,这样才能跟进顾客。我这里也跟大家分享一下,曾经去上海出差,跟一个先生聊到我们衬衫,然后把先生加为我们会员。这个先生我也把他拉进了我们代言人群,同时时不时我会跟他分享我们品牌新品和公司动向,在彼此建立了一定信任之后,这个先生直接







































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