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这节课程我们将开始学习另一个经典的分析模型—SWOT分析法。SWOT分析法是美国旧金山大学管理学教授韦里克在20世纪80年代提出的一种态势分析法,用来分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT这四个英文字母分别代表:优势(Strength),劣势(Weakness),机会(Opportunity),威胁(Threat)。
我们不仅仅可以将它用来分析一家公司,也可以是一个产品,甚至是一个人。因为不管是什么,它都会存在优劣势以及外部的机会和威胁。通过这种方式,我们可以轻松地帮助公司或者自身了解存在的问题以及机遇,然后制定公司发展战略,分析竞争对手的现状,制定准确的市场定位以及发展个人职业规划。
优势和劣势都是与企业或个人有关的内在因素。比方说,当别人问我们优势或劣势的时候,同学们也都是从自我角度出发衡量的,‘我英文好’,‘我擅长做PPT’,‘我不擅长处理数据’等等。也就是说,对企业来讲,优劣势即它相对于其他公司有什么亮点,或有什么不足。我简单地总结一下,优势对于公司来讲就包含技术技能优势(比如‘互联网技术’),有形资产优势(比如‘资金充裕’),无形资产优势(比如‘品牌效应’),人力资源优势(比如‘人才素质高’),组织体系优势(比如‘架构合理’),竞争能力优势(比如‘市场份额大’)。反过来,劣势就是缺乏有竞争力的技术技能,有形无形资产,人才资源,组织体系等。
另一方面,机会和威胁都是从外部因素出发的。对于刚开始踏上求职道路的同学们来说,机会可能就是‘全国性的创业热潮’,‘互联网作用下对求职的帮助’等,威胁就是‘应届生人口多竞争大’,‘上海等大城市生活成本高’等。而对于企业来讲,机会和威胁也就是外部促进或阻碍公司发展的作用力。我们可以想想,机会可能就包含了市场需求增长强劲,客户群的拓大趋势,产品细分市场增多,新技术向新产品转移,更低的市场进入壁垒等。反过来,威胁就可能包含了强大竞争对手的出现,社会消费方式的改变,市场需求减少,金融危机的出现,汇率和外贸政策的不利改变等。
我们可以通过两个简单的案例来分析它们的SWOT模型。
案例一:
A公司是一家高科技企业,享受国家扶持政策,周边金融环境宽松,研发力量强,产品性能处于同类产品的中上水平,生产设备先进。随着经营业绩的提升,公司资金开始紧张,管理不完善,销售渠道也不够完善,对市场反应慢等问题开始出现。同时,由于该公司所处行业技术进步较快,新的替代产品开始出现,以前积极主动的供应商也明显减少。
A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁:
优势:A公司研发能力强,产品性能处于同类产品的中上水平,生产设备先进(技术技能的优势)。
劣势:A公司资金紧张(有形资产的劣势),管理和销售渠道不完善(组织体系的劣势),对市场反应慢(竞争能力的劣势)。
机会:A公司所处行业技术进步飞快,有利于A公司发展它的核心技术(新技术的转移)。
威胁:A公司有了新的替代产品,威胁到它的市场份额(竞争对手出现)。积极主动的供应商减少了(其它供应商谈判能力提升,对A公司不利)。
案例二:
B公司是总公司A为了发展优化企业成立的电子商务公司。B引进了国外某著名公司的电子交易系统平台。平台成熟但是在本地化修改和升级还需要依靠这家外国公司。A公司的现有供应商遍布全国各地,而且A要求必须采用六个月承兑汇票支付,不接受其它采购方式,很多现有高水准供应商不接受此条件,对电子商务质疑。由于A资财部习惯货比三家,B所做系统不适合A,导致A未来保险起见坚持电子采购和传统采购双轨执行。初期保证了采购稳定但是大大增加了采购成本。B根据A的现状意图通过平台控制A的采购环节,降低成本,提高效率,但是技术不成熟一直毫无进展。
请根据B的情况对其进行SWOT分析:
优势:平台较成熟(技术技能的优势),供应商遍布全国,有强大的供应网络(竞争能力的优势),采购稳定(组织体系的优势)
劣势:本地化修改和升级不够完善需要依赖其它公司(技术技能的劣势),只采用六个月承兑汇票支付,不接受其它采购方式,采购方式不灵活(组织体系的劣势),技术不成熟一直毫无进展(技术技能的劣势)。
机会:A未来保险起见坚持电子采购和传统采购双轨执行,可以有效吸引高水准供应商(供应商拓大趋势的机会)
威胁:高水准供应商不接受只采用六个月承兑汇票支付(供应商谈判能力提升,对B公司不利)
通过上面两个案例,同学们可以发现,公司的优劣势,机会以及威胁都并不难找到。经过这堂课程,我相信同学们已经了解了SWOT分析的基本原理,下一节课,我们将通过案例深入研究下SWOT分析的四种组合以及分析步骤。
今日话题:
课后希望同学们能用SWOT分析法,分析一下自身的优劣势,机会和威胁。
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